È partito l’ordine? L’ordine 817 è imballato ed etichettato. Non hai una conferma del caricamento. L’ufficio chiede se è già partito. L’ufficio clienti dice: Posso dire al cliente che l’ordine è partito? Quale aggiornamento dai? Risposta A. «Chiedi al collega», senza riferire lo stato che conosco. Risposta B. «Dovrebbe essere partito, era pronto da un po’». Risposta C. «È imballato. La partenza non è confermata: verifico e vi aggiorno tra due minuti».
