«Dobbiamo fare prima». Manca l’ultimo controllo previsto su un carrello. Il responsabile chiede di accelerare perché il lavoro è in ritardo. Il responsabile dice: Ci serve pronto il prima possibile. Come rispondi alla richiesta? Risposta A. «Il carrello è pronto. Resta il controllo dei codici: prevedo tre minuti». Risposta B. Dico: «Sì, subito», anche se so che manca il controllo. Risposta C. Salto l’ultimo controllo e consegno il carrello.
